Напротив нас живут проблематичные соседи. Соседка иногда приходит к нам плакать. У неё в одной комнате живут две взрослых дочери, у одной муж с ребёнком. Дочери пьют, муж тоже пьёт. Дочери почему-то всегда оказываются побитыми - однажды какой-то мальчик с отклоняющимся поведением сломал нос одной из старших дочерей (22 года), в больнице лежала. По вечерам часто бывает, что к ним кто-то приходит, они в подъезде орут и разбираются друг с другом, приходят ещё какие-то компании; однажды наш сосед-грузчик с верхнего этажа выбежал голый (в семейных трусах) на лестничную площадку и выломал им коленями, ногой дверь, отчего при открывании и закрывании теперь у них дверь издаёт совершенно странный звук. Они постоянно просят деньги на выпивку у всего подъезда, во время не отдают - только мама у них не пьёт. Уже вызывали полицию - но дело в том, что когда полиция приезжает, компания быстро скрывается куда-то. Но на учёте они уже стоят, может быть, с очередным инцидентом будут предприняты меры уже комиссиями. А нам бывает некогда, если ходить по инстанциям. Мальчик 14 лет однажды выбивал им стекло (1 этаж) - наверное по той же причине, она деньги вовремя не отдала. Соседка приходит, плачет, не знает что ей делать, она инвалид 2 группы. Как мы можем её утешить и что ей сказать в её сложной ситуации, что порекомендовать?